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儿科护理管理应用团队协作+风险防控模式干预的效果及对风险事件发生率、护理满意度的影响 |
张晓丹 |
河南省三门峡市中心医院儿科, 河南 三门峡 472000 |
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摘要 目的 分析儿科护理管理应用团队协作+风险防控模式干预的效果及对风险事件发生率、护理满意度的影响。方法 选取100例患儿为对象,采用随机数字法将其分为对照组和实验组各50例,对照组给予常规护理管理方式干预,实验组给予团队协作+风险防控模式干预。比较两组风险事件发生率、护理投诉率、风险评估、风险预防、风险发生处理评分及患儿家长满意度。结果 干预后实验组风险事件发生率和护理投诉率低于对照组(P<0.05);干预后实验组风险评估、风险预防和风险处理评分均高于对照组(P<0.05);干预后实验组患儿家长的满意度为88%,高于对照组的62.00%(P<0.05)。结论 儿科护理管理应用团队协作+风险防控模式干预的效果较好,可有效强化风险评估、防范和处理质量,降低风险事件的发生率和投诉率,提升护理质量,值得进一步推广。
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关键词 :
儿科,
团队协作,
风险防控模式,
对风险事件,
护理满意度
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收稿日期: 2020-12-23
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